Hizmet şartları

GENEL BAKIŞ
Baguette Jewellery satıcısına hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri [satıcı]' yı ifade eder. Baguette Jewellery, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). Baguette Jewellery, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify tarafından desteklenmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.
Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız [LINK] ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 - ERİŞİM AND HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda Hizmetleri kullanmasına izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanmak, online mağazalarımıza erişmek veya bunlarda gezinmek
ya da sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için; e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.

BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.
Online mağazalarımızda gösterilen veya sunulan ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya aynı olacağını garanti etmiyoruz.
Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı için sınırlayabiliriz.

BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. Baguette Jewellery, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, Baguette Jewellery tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin; zira bir sipariş kabul edildikten sonra Baguette Jewellery iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.
Satın aldığınız ürünler yalnızca Para İade Politikamıza [LINK]uygun olarak iade veya değişime tabidir.
Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış veya ihracat için değil, kişisel veya ev kullanımınız için olduğunu beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi, kargo, işleme, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir.
Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya online ya da üçüncü şahısların işlettiği diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı olarak Hüküm ve Koşullar'a tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır.
Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için; e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri dahil olmak üzere hesap ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.
(i) Sağladığınız kredi kartı bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) söz konusu kredi kartını satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) tarafınızdan yapılan harcamaların kredi kartı şirketiniz tarafından karşılanacağını ve (iv) kargo ve işleme ücretleri ile varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere, yayımlanan fiyatlar üzerinden oluşan tüm ücretleri ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo şirketinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.

BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetlerimiz, tüm ticari markalar, markalar, metinler, görseller, resimler, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve ses içerikleri ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, Baguette Jewellery, satış ortakları veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve ABD ve yabancı patent, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Hizmetlerdeki materyallerin hiçbirini önceden yazılı onayımız olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eserler oluşturamaz, kamuya açık olarak sergileyemez, kamuya açık olarak icra edemez, yeniden yayınlayamaz, indiremez, mağazaya koyamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça belirtilmedikçe, burada yer alan hiçbir hüküm; Baguette Jewellery, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafa ait patent, ticari marka, telif hakkı veya diğer fikrî mülkiyet hakları kapsamında size bir lisans veya başka bir hak tanıdığı şeklinde yorumlanamaz. Hizmetlerin yetkisiz kullanımı, federal ve eyalet fikri mülkiyet yasalarının ihlali anlamına gelebilir. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar Baguette Jewellery tarafından saklı tutulmaktadır.
Baguette Jewellery'nın isimleri, logosu, ürün ve hizmet isimleri, tasarımları ve sloganları Baguette Jewellery'nın veya satış ortağının veya lisans verenin ticari markasıdır. Baguette Jewellery'nın önceden yazılı onayı olmadan bu tür ticari markaları kullanamazsınız. Shopify’ın adı, logosu, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları Shopify’ın ticari markalarıdır. Hizmetlerde yer alan diğer tüm adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.

BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz.
Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.
Sitede sunulan isteğe bağlı araçların sizin tarafınızdan kullanımı tamamen kendi riskiniz ve takdirinize bağlıdır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların kullanım koşullarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmalısınız.
Gelecekte, Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler (yeni araçlar ve kaynakların sunulması dahil) de sağlayabiliriz. Bu tür yeni özellikler de Hizmetlerin bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'nın konusu olacaktır.

BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller ve köprüler (ekli üçüncü taraf işlevleri dahil) içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Hizmetlerimizden ayrılıp bu materyallere veya üçüncü taraf web sitelerine erişmeye karar verirseniz, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.
Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet, kaynak veya içerikleri satın almanızdan veya kullanmanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve herhangi bir işleme başlamadan önce bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa iletilmelidir.

BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
[SATICIYA NOT: Bu bölüm, Shopify’ın mağazanızla olan ilişkisini doğru şekilde tanımlar ve kaldırılmamalı veya değiştirilmemelidir.]
Baguette Jewellery, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan Baguette Jewellery ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify sizinle Baguette Jewellery arasındaki herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu olmadığını; satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan her türlü yaralanma, zarar veya kayıp dâhil olmak üzere hiçbir sorumluluk taşımadığını kabul ve beyan edersiniz. Bu vesileyle, Baguette Jewellery ile yaptığınız satın alma ve işlemlerden doğan veya bunlarla bağlantılı tüm talep, zarar ve sorumluluklara ilişkin olarak Shopify’ı ve bağlı kuruluşlarını açıkça ibra edersiniz.

BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, buradan [LINK] görüntülenebilen Gizlilik Politikamıza tabidir; ayrıca belirli kişisel bilgiler, burada görüntülenebilen Shopify Gizlilik Politikası’na tabi olabilir. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz.
Hizmetler, Shopify tarafından barındırıldığı için, Shopify size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgilerinizi toplar ve işler. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size hizmet sunulabilmesi amacıyla; ikamet ettiğiniz ülkeden farklı ülkelerde bulunabilecek Shopify ve üçüncü taraflara iletilebilir ve paylaşılabilir. Kişisel bilgilerinizin bizim tarafımızdan, Shopify tarafından ve iş ortaklarımızca nasıl kullanıldığına ilişkin ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı [LINK] inceleyin.

BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim, inceleme, teklif, plan veya başka bir içeriği (topluca “Geri Bildirim”) gönderir, yüklerseniz, paylaşırsanız, e-posta ile iletirseniz veya başka bir şekilde aktarırsanız; söz konusu Geri Bildirimi her türlü ortamda ve ticari kullanım dahil her amaçla kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayımlama, dağıtma ve sergileme konusunda bize süresiz, dünya çapında, alt lisans verilebilir ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz. Örneğin, bu lisans kapsamındaki haklarımızı; Hizmetleri işletmek, sunmak, değerlendirmek, geliştirmek, iyileştirmek ve tanıtmak ile Hizmet Şartları kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı kullanmak için kullanabiliriz.
Ayrıca şunları beyan ve garanti edersiniz: (i) tüm Geri Bildirimler üzerinde mülkiyet hakkına veya gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu; (ii) Geri Bildirim sunmanızla bağlantılı olarak aldığınız her türlü bedel veya teşviki açıkladığınızı; ve (iii) Geri Bildiriminizin bu Şartlara uygun olduğunu. (1) Geri Bildiriminizi gizli tutma, (2) Geri Bildiriminiz için herhangi bir bedel ödeme veya (3) Geri Bildiriminize yanıt verme yükümlülüğümüz yoktur.
Kendi takdirimize bağlı olarak; hukuka aykırı, saldırgan, tehditkâr, iftira niteliğinde, karalayıcı, pornografik, müstehcen veya başka şekilde sakıncalı olduğunu ya da herhangi bir tarafın fikrî mülkiyet haklarını veya bu Hizmet Şartlarını ihlal ettiğini tespit ettiğimiz Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz; ancak buna ilişkin bir yükümlülüğümüz yoktur.
Geri bildiriminizin telif hakkı, ticari marka, gizlilik, kişilik veya diğer kişisel veya özel haklar dahil olmak üzere herhangi bir üçüncü tarafın hakkını ihlal etmeyeceğini kabul edersiniz. Ayrıca, geri bildiriminizin hakaret içeren veya başka şekilde yasa dışı, küfürlü veya müstehcen geri bildirim içermeyeceğini veya Hizmetlerin veya ilgili herhangi bir web sitesinin işleyişini herhangi bir şekilde etkileyebilecek herhangi bir bilgisayar virüsü veya diğer kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini kabul edersiniz. Sahte bir e-posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biri gibi davranamaz veya herhangi bir geri bildirimin kaynağı konusunda bizi veya üçüncü tarafları yanıltamazsınız. Yaptığınız her türlü geri bildirimden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz. Sizin veya herhangi bir üçüncü tarafın paylaştığı Geri Bildirimler için hiçbir sorumluluk kabul etmeyiz ve herhangi bir yükümlülük üstlenmeyiz.

BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, teklifleri, ürün kargo ücretleri, nakil süreleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda, önceden haber vermeksizin (siparişinizi gönderdikten sonra bile) herhangi bir zamanda hataları, tutarsızlıkları veya eksiklikleri düzeltme, bilgileri değiştirme, güncelleme veya iptal etme hakkını saklı tutarız.
MADDE 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilir ve Hizmetleri bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki amaçlarla erişemez veya Hizmetleri bu amaçlarla kullanamazsınız: (a) herhangi bir yasa dışı veya kötü niyetli amaçla; (b) herhangi bir uluslararası, federal, eyalet veya yerel düzenlemeyi, kuralı, yasayı veya yerel yönetmeliği ihlal etmek için; (c) Fikri Mülkiyet Haklarımızı veya başkalarının Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal etmek veya çiğnemek için; (d) çalışanlarımızı veya başka herhangi bir kişiyi taciz etmek, kötüye kullanmak, hakaret etmek, zarar vermek, karalamak, iftira atmak, küçük düşürmek, korkutmak veya zarar vermek için; (e) yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek için; (f) bu Şartlara uymayan herhangi bir materyali göndermek, bilerek almak, yüklemek, indirmek, kullanmak veya yeniden kullanmak için; (g) herhangi bir "istenmeyen e-posta", "zincir mektup", "spam " veya benzeri herhangi bir talep de dahil olmak üzere herhangi bir reklam veya tanıtım materyalini iletmek veya gönderilmesini sağlamak için; (h) başka bir kişiyi veya kuruluşu taklit etmek veya taklit etmeye teşebbüs etmek için; veya (i) Hizmetlerin herhangi bir kişi tarafından kullanımını veya keyfini kısıtlayan veya engelleyen veya bizim tarafımızdan belirlendiği üzere Baguette Jewellery, Shopify veya Hizmet kullanıcılarına zarar verebilecek veya onları sorumluluğa maruz bırakabilecek başka herhangi bir davranışta bulunmak.
Ayrıca aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz: (a) Hizmetlerin işlevselliğini veya çalışmasını etkileyecek şekilde kullanılacak veya kullanılabilecek virüsleri veya diğer kötü amaçlı kod türlerini yüklemek veya iletmek; (b) Hizmetlerin herhangi bir bölümünü çoğaltmak, kopyalamak, çıkarmak, satmak, yeniden satmak veya istismar etmek; (c) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya izlemek; (d) hizmetleri spam, kimlik avı, sahte web sitesi veya aldatma amacıyla kullanmak; (e) Hizmetlere erişmek için herhangi bir robot, örümcek, kazıma, veri toplama ve çıkarma araçları, otomatik cihaz veya işlem, yapay zekâ araçları (örneğin agentic yapay zekâ) veya otomatik ya da manuel yöntemler kullanmak; veya (f) Hizmetlere erişimi kısıtlamak için kullandığımız güvenlik veya yetkilendirme özelliklerine, robot engelleme başlıklarına veya diğer önlemlere müdahale etmek, bunları atlatmak veya bertaraf etmek. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda, hesabınızı herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin askıya alma, devre dışı bırakma veya sonlandırma hakkını saklı tutarız.

BÖLÜM 14 - AJANLAR
14.1 Bu bölüm ("Ajan Şartları"), herhangi bir Hizmete erişmek, Hizmetleri kullanmak veya Hizmetlerle etkileşimde bulunmak üzere bir Ajanı kullanmanız, izin vermeniz, etkinleştirmeniz veya devreye alınmasına neden olmanız halinde geçerlidir. "Ajan", herhangi bir kişi veya kuruluş adına veya talimatı üzerine özerk veya yarı özerk eylemler gerçekleştiren ve doğrudan gözetim olmaksızın bir kişinin cihazı kullanılarak veya onun adına çalıştırılabilen herhangi bir yazılım veya hizmet anlamına gelir.
14.2 Hiçbir Temsilci, kendisini her zaman tanıtmadığı ve aşağıda 14.4. bölümde belirtilen gerekliliklere sıkı sıkıya uygun çalışmadığı sürece Hizmetlere erişemez, bunları kullanamaz veya bunlarla etkileşimde bulunamaz. Ayrıca, Ajanın herhangi bir hizmete erişmemesi, kullanmaması veya etkileşimde bulunmaması yönünde talepte bulunduğumuz takdirde, hiçbir Ajan, Hizmetlere erişemez, kullanamaz veya etkileşimde bulunamaz.
14.3 Herhangi bir Ajanın Hizmetlere nasıl ve hangi şekilde erişebileceğini, Hizmetleri nasıl kullanabileceğini ve Hizmetlerle nasıl etkileşime girebileceğini, teknik önlemler dahil olmak üzere sınırlayabiliriz.
14.4 Ajanlar şunları yapmalıdır: (i) tüm HTTP/HTTPS isteklerinde, isteğin bir Ajandan geldiğini belirtmeli ve isteğin kullanıcı aracısı dizesine “Agent/[ajan adı]” ifadesini kullanarak Ajanın adını açıkça beyan etmelidir; (ii) herhangi bir erişimin, kullanımın veya etkileşimin bir Ajandan geldiğini gizlememeli veya belirsizleştirmemelidir; örneğin (a) insan davranışlarını ve etkileşim kalıplarını taklit ederek veya (b) CAPTCHA'yı veya bilgisayar kullanımını insanlardan ayırt etmeyi amaçlayan önlemleri tamamlayarak veya atlatarak; (iii) etkileşimlerin bir insandan mı yoksa bir bilgisayardan mı geldiğini belirlemeyi amaçlayan herhangi bir soruya veya isteğe doğru bir şekilde yanıt vermelidir; (iv) Ajanların Hizmetlere erişimini, kullanımını veya etkileşimini engellemeyi, sınırlamayı, değiştirmeyi veya kontrol etmeyi amaçlayan herhangi bir önlemi atlatmamalı veya başka bir şekilde önlememelidir.

BÖLÜM 15 - FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere (veya bunların herhangi bir bölümüne) erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz ve fesih tarihine kadar olan tüm borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz.
Aşağıdaki bölümler herhangi bir fesih sonrasında geçerli olmaya devam edecektir: Fikri Mülkiyet, Geri Bildirim, Fesih, Garantilerin Reddi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat, Bölünebilirlik, Feragat; Tüm Anlaşma, Devir, Uygulanacak Hukuk, Gizlilik Politikası ve niteliği gereği fesih sonrasında da geçerli olması gereken diğer hükümler.

BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ
Hizmetler üzerinde veya Hizmetler aracılığıyla sunulan bilgiler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır. Bu bilgilerin doğruluğu, eksiksizliği veya faydalılığı konusunda herhangi bir garanti vermeyiz. Bu bilgilere dayanarak yapacağınız her türlü işlem tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Hizmetlerimizi ziyaret eden siz veya diğer ziyaretçiler tarafından bu materyallere güvenilmesinden veya içeriğinden haberdar olan herhangi bir kişi tarafından bu materyallere dayanılmasından kaynaklanan her türlü sorumluluk ve yükümlülüğü reddediyoruz.
[SATICI] TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLEN DURUMLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR BEYAN, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN, “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULUR. BUNA; TİCARİ ELVERİŞLİLİK, TİCARETE UYGUN KALİTE, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, DAYANIKLILIK, MÜLKİYET VE İHLAL ETMEMEYE İLİŞKİN ZIMNİ GARANTİLER VEYA KOŞULLAR DA DAHİLDİR. HİZMETLERİ KULLANIMINIZIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ, BEYAN ETMEYİZ VEYA TAAHHÜT ETMEYİZ. BAZI YARGI BÖLGELERİ ZIMNİ VEYA DİĞER GARANTİLERİN REDDİNE İZİN VERMEZ; BU NEDENLE YUKARIDAKİ SORUMLULUK REDDİ HÜKÜMLERİ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE; HİÇBİR DURUMDA [SATICI], İŞ ORTAKLARIMIZ, YÖNETİCİLERİMİZ, YETKİLİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ, BAĞLI KURULUŞLARIMIZ, TEMSİLCİLERİMİZ, YÜKLENİCİLERİMİZ, HİZMET SAĞLAYICILARIMIZ VEYA LİSANS VERENLERİMİZ YA DA SHOPİFY VE ONUN BAĞLI KURULUŞLARINA AİT OLANLAR; SÖZLEŞMEYE, HAKSIZ FİİLE (İHMAL DAHİL), KUSURSUZ SORUMLULUĞA VEYA BAŞKA BİR HUKUKİ SEBEBE DAYANIP DAYANMADIĞINA BAKILMAKSIZIN; HİZMETLERİN HERHANGİ BİRİNİ KULLANMANIZDAN VEYA HİZMETLER ARACILIĞIYLA TEMİN EDİLEN HERHANGİ BİR ÜRÜNDEN YA DA HİZMETLERİ VEYA HERHANGİ BİR ÜRÜNÜ KULLANIMINIZLA HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BAĞLANTILI OLAN DİĞER HERHANGİ BİR TALEPTEN KAYNAKLANAN; KÂR KAYBI, GELİR KAYBI, TASARRUF KAYBI, VERİ KAYBI, İKAME MALİYETLERİ VEYA BENZERİ ZARARLAR DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE; HER TÜRLÜ DOĞRUDAN, DOLAYLI, ARIZİ, CEZAİ, ÖZEL VEYA DOLAYLI ZARAR, YARALANMA, KAYIP VEYA TALEPTEN SORUMLU TUTULAMAZ. BU KAPSAM; HİZMETLER ARACILIĞIYLA YAYIMLANAN, İLETİLEN VEYA BAŞKA ŞEKİLDE KULLANIMA SUNULAN HERHANGİ BİR İÇERİKTEKİ HATALAR VEYA EKSİKLİKLER DAHİL OLMAK ÜZERE; HİZMETLERİN VEYA HERHANGİ BİR İÇERİĞİN (YA DA ÜRÜNÜN) KULLANIMININ BİR SONUCU OLARAK ORTAYA ÇIKAN HER TÜRLÜ KAYIP VEYA ZARARI DA KAPSAR; SÖZ KONUSU ZARARLARIN OLASILIĞI HAKKINDA BİLGİLENDİRİLMİŞ OLUNMASI HALİNDE DAHİ.

BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
(1) Bu Hizmet Şartlarını veya atıf yoluyla dahil edilen belgeleri ihlal etmenizden, (2) herhangi bir kanunu veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden veya (3) Hizmetlere erişiminizden ve Hizmetleri kullanımınızdan kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı olarak üçüncü taraflara ödenmesi gereken her türlü kayıp, zarar, sorumluluk veya talep (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında; [SATICI], Shopify ve bağlı kuruluşlarını, iş ortaklarını, direktörlerini, yetkilileri, çalışanları, temsilcileri, yüklenicileri, lisans verenleri ve hizmet sağlayıcılarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.
Tazminat kapsamındaki herhangi bir talebi size bildireceğiz; ancak bildirimin gecikmesi, maddi bir zarara uğramadığınız sürece yükümlülüklerinizi ortadan kaldırmaz. Bu tür taleplerin savunmasını ve uzlaşmasını, avukat seçimi dahil olmak üzere, masrafları size ait olmak üzere biz yürütebiliriz; ancak sizden parasal olmayan bir yükümlülük doğuran herhangi bir uzlaşmayı, makul olmayan şekilde reddedilmeyecek onayınız olmadan kabul etmeyiz. İlgili belgeleri sağlayarak tazminat kapsamındaki taleplerin savunulmasında iş birliği yapmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün hukuka aykırı, geçersiz veya uygulanamaz olduğuna yetkili bir mahkeme tarafından karar verilmesi halinde; söz konusu hüküm, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği en geniş ölçüde uygulanabilir olmaya devam eder ve uygulanamaz kısım bu Hizmet Şartlarından ayrılmış sayılır. Bu durum, kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.

BÖLÜM 20 - FERAGAT; TÜM ANLAŞMA
Bu Hizmet Şartları'nda belirtilen herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmamamız veya uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez.
Bu Hizmet Şartları ve sitede veya Hizmetlere ilişkin olarak tarafımızca yayımlanan tüm politikalar veya işletme kuralları; Hizmetleri kullanımınıza ilişkin olarak sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı ve mutabakatı oluşturur ve daha önce veya eş zamanlı olarak yapılmış; sözlü veya yazılı tüm anlaşmaların, bildirimlerin ve tekliflerin (Hizmet Şartlarının önceki sürümleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) yerine geçer.
Bu Hizmet Şartlarının yorumlanmasında ortaya çıkabilecek her türlü belirsizlik, şartları hazırlayan taraf aleyhine yorumlanamaz.

BÖLÜM 21 - DEVİR
Bu sözleşmeyi veya bu Şartlar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizin herhangi birini, önceden yazılı onayımız olmadan devredemez, aktaramaz veya temlik edemezsiniz ve bu yöndeki her türlü girişim geçersiz sayılacaktır. Bu Şartları, hak ve yükümlülüklerimizi, size bildirimde bulunmaksızın veya onayınızı almaksızın devredebilir, temlik edebilir veya aktarabiliriz.

BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları ve tarafımızdan size Hizmetlerin sunulmasına ilişkin olarak yapılan ayrı sözleşmeler; Baguette Jewellery’nın merkezinin bulunduğu yargı alanındaki federal ve eyalet veya bölgesel mahkemelerin hukuku uyarınca yönetilecek ve yorumlanacaktır. Siz ve Baguette Jewellery, bu mahkemelerin yargı yetkisini ve yetkili mahkeme olmasını kabul edersiniz.

BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR
Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Şartları sınırlamaz veya başka şekilde etkilemez.

BÖLÜM 24 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLER
Hizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz.
Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, bu Hizmet Şartlarının herhangi bir bölümünü web sitemizde güncelleme ve değişiklikler yayımlayarak güncelleme, değiştirme veya yenileme hakkını saklı tutarız. Web sitemizdeki değişiklikleri düzenli olarak kontrol etmek sizin sorumluluğunuzdadır. Bu Şartlarda yapılacak önemli değişiklikleri ilgili yasalara uygun olarak size bildireceğiz ve bu değişiklikler bildirimde belirtilen tarihte yürürlüğe girecektir. Bu Hizmet Şartlarında yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya veya bunlara erişmeye devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ
Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı shop@baguettejewellery.com adresine gönderebilirsiniz.
İletişim bilgilerimiz aşağıda yer almaktadır:
[ŞİRKET ADINI EKLEYİN]
shop@baguettejewellery.com
[İŞLETME ADRESİNİ EKLEYİN]
[İŞLETME TELEFON NUMARASINI EKLEYİN]
[İŞLETME TESCİL NUMARASINI EKLEYİN]
[KDV NUMARASINI EKLEYİN] ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 07.11.2013 tarih ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“6502 sayılı Kanun”) ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) gereği internet üzerinden gerçekleştirilen satışlar için ALICI ve SATICI arasındaki Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne (“Sözleşme”) ilişkin olarak aşağıdaki şartlar dahilinde düzenlenmiştir.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI 

Unvanı : Baguette Jewellery Kuyumculuk Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Mersis No : 0129105695800001

Adresi : Harbiye Mah. Abdi İpekçi Cad. Birlik Apt. No: 10b Şişli/İstanbul

Vergi No : Beyoğlu V.D. / 129105695

Telefonu : +90 532 261 21 79

E-Posta Adresi: shop@baguettejewellery.com

1.2 ALICI 

Adı Soyadı : 

Adresi : 

Telefon : 

E-posta : 

MADDE 2 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN 

ALICI tarafından, tr.baguettejewellery.com alan adlı internet sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden SATICI’dan satın alınan ürünün cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni, adedi, vergiler dahil satış bedeli, ödeme, fatura ve teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.

ÜRÜN	BİRİM FİYAT	ADET	TOPLAM
Sipariş işlem ve gönderim
SİPARİŞ ÖDEME TOPLAMI (KDV Dahil)

 

Ödeme Şekli	:
Teslimat Adresi	:
Teslim Edilecek Kişi	:
Fatura Adresi	:

 *Yurt içi satışlarda kargo ücreti alınmaz.

TESLİMAT BİLGİLERİ
Adı – Soyadı/Unvanı	:
Adres	:
Telefon	:
E-posta	:
FATURA BİLGİLERİ
Adı – Soyadı/Unvanı	:
Adres	:
Telefon	:
E-posta	:

 

MADDE 3 - ÖDEME ŞEKLİ

3.1 ALICI, İnternet Sitesi’nde bulunan ödeme ekranından ürüne ilişkin ödeme şeklini seçer.

3.2 ALICI siparişi onaylamadan önce, verilen siparişin ödeme yükümlülüğü anlamına geldiği hususunda SATICI tarafından Sözleşme ve işbu Ön Bilgilendirme Formu tahtında açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

3.3 ALICI’nın kredi kartı ile ödemede bulunabilmesi için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili bölümde doldurması gerekmektedir. Kredi kartı ile tek çekimde ödemede bulunulabileceği gibi, kampanyalar kapsamında belirlenebilecek sayıda takside bölünmek suretiyle vadeli ödeme de yapılabilir. Taksitlendirme işlemlerinde, ALICI ile Banka arasında imzalanmış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Banka, kampanyalar düzenleyerek ALICI’nın seçtiği taksit adedinin daha üzerinde bir taksit adedi uygulayabilir, taksit erteleme gibi hizmetler sunabilir. Bu tür kampanyalar Banka’nın inisiyatifindedir. ALICI, vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Banka ve finansman kuruluşları gibi kredi kartı, taksit kart vb. veren kuruluşlarca sağlanan vadeli/taksitli ödeme imkanları bir kredi ve/veya doğrudan anılan kuruluşça sağlanmış taksitli ödeme imkanıdır; bu çerçevede gerçekleşen ve SATICI’nın bedelini tamamen tahsil ettiği ürün satışları Sözleşmenin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. SATICI’nın kanunen taksitle satış sayılan hallerdeki yasal hakları (taksitlerden herhangi birinin ödenmemesi halinde sözleşmeyi fesih ve/veya kalan borcun tümünün temerrüt faizi ile birlikte ödenmesini talep hakları dahil) mevcut ve saklıdır. Burada temerrüt faizi Banka ile ALICI arasındaki anlaşma hükümlerine tabidir.

3.4 Sözleşme konusu ürün veya ürünler, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren uygulanacak olan yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde, ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim edilir. Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan sipariş durumunda, üretim süresi 12 (on iki) iş günüdür. Bu durumda teslimat süresi 30 (otuz) günlük süreyi aşabilecektir.

3.5 Sözleşme konusu ürünün stokta bulunmaması, belirli bir ürün için nakliye kısıtlamaları bulunması veya ödeme için onay alınamaması hallerinde SATICI’nın ALICI’yı durumdan haberdar etmesi ve ALICI’nın ödemiş olduğu toplam bedelin en geç 10 (on) gün içinde ALICI’ya iade edilmesi şartıyla SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim etmeme hakkı bulunmaktadır.

3.6 SATICI, Sözleşme konusu ürünü tesliminin imkansızlaştığı hallerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) iş günü içerisinde ALICI’ya bildirmekle ve varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI 

4.1 ALICI ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu Sözleşme'den cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıda sayılan mal ve/veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış, istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır.

4.1.1 ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya tasarlanan, kişiselleştirilen, değiştirilen, ilave ya da çıkarım yapılan ürünler,

4.1.2 Kişisel ölçülere göre hazırlanan/üretilen veya başka şekillerde ALICI’ya özel olarak üretilen/tasarlanan, başta yüzükler olmak üzere, sair ürünler,

4.1.3 ALICI’nın isteği doğrultusunda SATICI tarafından daha önceden belirlenen orijinal boyutunda, ağırlığında ya da tasarımında herhangi bir değişiklik ve/veya ilave yapılan ürünler,

4.1.4 Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

4.1.5 Yeniden satışı mümkün olmayan ürünler,

4.1.6 Beyaz veya pembe altınla hazırlanan ve dolayısıyla yukarıda değinildiği üzere özel sipariş kapsamında değerlendirilen ürünler,

4.1.7 Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

4.2 Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, ALICI cayma süresi içinde ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanunen sorumludur. Bu bağlamda, cayma tarihine kadarki süreçte ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü üründe bir değişiklik veya bozulma meydana gelirse, ALICI cayma hakkını kaybedebilir.

4.3 Cayma hakkının ALICI tarafından SATICI’ya yasal 15 (on beş) günlük sürede SATICI’ya ait internet sitesinde yer alan “İade Oluştur” sekmesinden açık bir şekilde bildirilmesi veya SATICI’ya ait mağazalara yapılacak fiziki ziyaret ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, ürünün en çok 10 (on) gün içerisinde, SATICI’nın işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen adresine gönderilmesi zorunludur. Ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firması işbu maddeye uygun şekilde yapılan bildirimi takiben SATICI tarafından bildirilecektir. ALICI ürünü tarafına bildirilen anlaşmalı kargo firması ile göndermekle yükümlüdür. Cayma hakkının süresi içerisinde kullanılması ve ürünün anlaşmalı kargo firması ile SATICI’ya gönderilmesi halinde, ALICI’dan herhangi bir masraf alınmaz.

4.4 Cayma hakkının kullanılması halinde; 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturasının (Fatura aslı gönderilmezse, ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) SATICI’ya gönderilmesi ve iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

4.5 ALICI’nın işbu Sözleşme ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklı kalmak üzere, ayıplı mal teslimine ilişkin haller hariç olmak üzere, ALICI’nın ürün değişim talebi SATICI’nın takdirine bağlıdır.

MADDE 5 - YETKİLİ MAHKEME 

5.1 ALICI siparişine ve/veya siparişine konu ürüne ve/veya siparişi ile ilgili herhangi bir konuda şikayetinin olması halinde, şikayetlerini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya iletebilir. İletilmiş olan şikayet başvuruları kayıtlara alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilerek çözümlenmeye çalışılacak ve en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca ALICI, şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine yapabilir.

5.2 ALICI, Sözleşme ve Sözleşme’nin ayrılmaz parçasını oluşturan Ön Bilgilendirme Formu ve İnternet Sitesi'nde yazılı tüm açıklamaları ve koşulları okuduğunu, satılan ürüne ilişkin temel özellikler, nitelikler, hizmet bedeli, ödeme şekli, SATICI ve ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgilerin açıklandığını ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler, elektronik iletişim dahil bu Sözleşme’de yazılı bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını elektronik ortamda gördüğünü ve onayladığını kabul ve beyan eder.

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun (“Kanun”) ve 27.11.2014 tarih ve 29188 sayılı Resmi Gazetede yayımlanan Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (“Yönetmelik”) gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için düzenlenmiş olup, Sözleşme maddeleri aşağıdaki gibidir.

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI

Unvanı : Baguette Jewellery Kuyumculuk Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi

Mersis No : 0129105695800001

Adresi : Harbiye Mah. Abdi İpekçi Cad. Birlik Apt. No: 10b Şişli/İstanbul

Vergi No : Beyoğlu V.D. / 1291056958

Telefonu : +90 532 261 21 79

E-Posta Adresi: shop@baguettejewellery.com

1.2 ALICI

Adı Soyadı :

Adresi :

Telefonu :

E-Posta adresi :

MADDE 2 - KONU

2.1. İşbu Sözleşmenin konusu, Kanun ve ilgili Yönetmelik hükümleri gereğince, SATICI’ya ait tr.baguettejewellery.com alan adlı internet sitesinden (“İnternet Sitesi”), ALICI tarafından siparişi verilen ve Sözleşme’nin 3. maddesinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirtilmesidir. İşbu Sözleşme; 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir. İlgili mevzuat kapsamında tüketici sayılmayan ALICI hakkında ise 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanır.

2.2. Listelenen ve İnternet Sitesi’nde ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

2.3. İnternet Sitesi’nin ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme formu ve fatura işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçalarıdır.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, modeli, rengi, satış bedeli, ödeme, fatura, teslimat bilgileri aşağıda belirtildiği gibidir.

Ürünün modeli, rengi gibi temel özellikleri SATICI’ya ait İnternet Sitesi’nde yer almaktadır. ALICI, ürünün özelliklerini ve görsellerini satışı devam ettiği sürece İnternet Sitesi’nden inceleyebilir.

Aşağıda yer alan fiyat ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatıdır.

Ürün açıklaması :

Ürünün KDV Dahil Fiyatı :

Adet :

Ödeme Şekli : Nakit/ Kredi Kartı Tek Çekim/ Kredi Kartı Taksit/ Havale/EFT

Toplam Fiyat (KDV dahil) :

Teslim Şekli : Adrese teslim

*Yurt içi siparişlerde kargo ücreti alınmaz.

MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER

4.1 ALICI, Madde 3’te belirtilen Sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat süresi, cayma hakkına ilişkin şartlar ve SATICI’nın tam ticari unvanı, MERSİS numarası, açık adresi, vergi numarası ve iletişim bilgilerine ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, anladığını, haklarının ve yükümlülüklerinin bilincinde olduğunu, tüm maddeleri kayıtsız ve şartsız olarak kabul, beyan ve taahhüt ettiğini ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini, işbu Sözleşme’nin kendisine fiziken gönderilmeyeceğini kabul ve beyan eder.

4.2 İşbu Sözleşme, yalnızca perakende satışa ve nihai kullanımına yöneliktir.

4.3 ALICI, işbu Sözleşme ile birlikte SATICI’nın Yönetmelik’in 5. maddesi kapsamında düzenlenmiş olan ön bilgilendirme yükümlülüğünü yerine getirdiğini; Sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, SATICI tarafından ALICI’ya verilmesi gereken unvan, adres, iletişim bilgileri, MERSİS numarası siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini, cayma hakkı ve cayma hakkının kullanım usulü ve koşulları hakkında doğru ve eksiksiz olarak bilgi edindiğini teyit etmiş olur.

4.4 Sözleşme konusu ürün veya ürünler, siparişin SATICI’ya ulaşmasından itibaren uygulanacak olan yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde, ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişiye/kuruluşa teslim edilir. Tüketicinin isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan sipariş durumunda, üretim süresi 12 (on iki) iş günüdür. Bu durumda teslimat süresi 30 (otuz) günlük süreyi aşabilecektir.

4.5 Yurt içi siparişler bakımından teslimata ilişkin kargo ücreti SATICI tarafından karşılanacaktır.

4.6 SATICI, Sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun teslim edilmesinden sorumludur.

4.7 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme’nin ALICI tarafından kabul edilmiş ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilecektir.

4.8 ALICI’nın kredi kartı ile ödemede bulunabilmesi için kredi kartı bilgilerini tam ve eksiksiz olarak ilgili bölümde doldurması gerekmektedir.

4.9 Siparişler, ödemenin SATICI’ya ulaşmasını takiben hazırlanacaktır. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının, banka kartının veya İnternet Sitesi’nde sunulan diğer ödeme sistemlerinin ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI namına ödememesi halinde, ALICI’nın kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla, ürünü en geç 3 (üç) gün içinde SATICI’nın iletişim adresine göndermesi zorunludur. Aynı şekilde, havale/EFT yoluyla yapılan ödemenin herhangi bir nedenle SATICI’nın hesabına ulaşmaması, geri alınması veya iptal edilmesi halinde de ALICI, kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla, ürünü en geç 3 (üç) gün içinde SATICI’nın iletişim adresine göndermekle yükümlüdür. Bu durumlarda tüm nakliye giderleri ALICI’ya aittir.

4.10 Sözleşme konusu ürünün stokta bulunmaması, belirli bir ürün için nakliye kısıtlamaları bulunması veya ödeme için onay alınamaması hallerinde SATICI’nın ALICI’yı durumdan haberdar etmesi ve ALICI’nın ödemiş olduğu toplam bedelin en geç 10 (on) gün içinde ALICI’ya iade edilmesi şartıyla SATICI’nın sözleşme konusu ürünü teslim etmeme hakkı bulunmaktadır.

4.11 SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile Sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu 3 (üç) gün içerisinde ALICI’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI, siparişin iptal edilmesini, Sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi isteyebilir. ALICI’nın siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar, varsa teslim masrafları da dahil olmak üzere, en geç 14 (on dört) gün içerisinde ilgili bankaya iade edilir.

4.12 SATICI, Sözleşme konusu ürünü tesliminin imkansızlaştığı hallerde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içerisinde ALICI’ya bildirmekle ve varsa teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

4.13 İşbu Sözleşme, ALICI tarafından kabul edildikten sonra geçerlilik kazanır. Siparişin elektronik olarak onaylanması durumunda ALICI işbu Sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

4.14 ALICI’nın, yukarıda belirtmiş olduğu teslimat adresinde bulunmaması, ürünü teslim almaması veya hatalı adres bildirilmesi durumunda, SATICI, hiçbir sorumluluk kabul etmez; bu durumda SATICI, edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir.

4.15 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden veya bu kişi/kuruluşun adresinde bulunmamasından veya ALICI adına söz konusu kuruluşta bulunan herhangi bir kişinin teslim almasından SATICI sorumlu tutulamaz.

4.16 Madde 4.14 ve 4.15 kapsamında, ALICI’nın, ürünü geç teslim almasından kaynaklanan her türlü zarar ile ürünün ALICI’nın kusurundan dolayı beklemiş olması ve/veya ürünün teslim edilememesi nedeniyle iade edilmesinden dolayı oluşan giderler de ALICI’ya aittir.

4.17 ALICI, Sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce muayene edecek ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır. Ürünü teslim alacak her kişi, teslim aldığı anda kontrol etmekle ve üründe kargo sürecinden kaynaklanan bir sorun gördüğünde ürünü kabul etmemekle ve kargo şirketi yetkilisine tutanak tutturmakla sorumludur. Aksi halde SATICI, herhangi bir mesuliyet kabul etmeyecektir. Teslim alınan ürünün hasarlı olduğuna ilişkin herhangi bir tutanak tutulmaması halinde, ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir.

4.18 ALICI’nın, işbu Sözleşme’yi onaylaması sonrasında SATICI; işbu Sözleşme’yi ve gerekli bilgilendirmeleri ALICI’nın işbu Sözleşme’de belirtilen e-posta adresine gönderecek olup, ALICI e-posta içeriğini cihazına kaydedip saklayabilecektir.

4.19 ALICI, bu Sözleşme kapsamında ilgili talep ve şikayetlerini, SATICI’nın Sözleşme'nin 1. maddesinde belirtilen iletişim adreslerine sözlü veya yazılı şekilde bildirecektir.

MADDE 5 - CAYMA HAKKI

5.1 ALICI ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 15 (on beş) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin işbu Sözleşme’den cayma hakkına sahiptir. Ancak aşağıda sayılan mal ve/veya hizmetlere ilişkin sözleşmelerde, kullanılmamış, istifade edilmemiş olsa dahi, cayma hakkı bulunmamaktadır.

5.1.1 ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan veya tasarlanan, kişiselleştirilen, değiştirilen, ilave ya da çıkarım yapılan ürünler,

5.1.2 Kişisel ölçülere göre hazırlanan/üretilen veya başka şekillerde ALICI’ya özel olarak üretilen/tasarlanan, başta yüzükler olmak üzere, sair ürünler,

5.1.3 ALICI’nın isteği doğrultusunda SATICI tarafından daha önceden belirlenen orijinal boyutunda, ağırlığında ya da tasarımında herhangi bir değişiklik ve/veya ilave yapılan ürünler,

5.1.4 Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler,

5.1.5 Yeniden satışı mümkün olmayan ürünler,

5.1.6 Beyaz veya pembe altınla hazırlanan ve dolayısıyla yukarıda değinildiği üzere özel sipariş kapsamında değerlendirilen ürünler,

5.1.7 Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI’nın onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

5.2 Cayma hakkı kullanımı mümkün olan hallerde, ALICI cayma süresi içinde ürünü, işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanmadığı takdirde meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan kanunen sorumludur. Bu bağlamda, cayma tarihine kadarki süreçte ürünün işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun bir şekilde kullanılmamasından ötürü üründe bir değişiklik veya bozulma meydana gelirse, ALICI cayma hakkını kaybedebilir.

5.3 Cayma hakkının ALICI tarafından SATICI’ya yasal 15 (on beş) günlük sürede SATICI’ya ait internet sitesinde yer alan “İade Oluştur” sekmesinden açık bir şekilde bildirilmesi veya SATICI’ya ait mağazalara yapılacak fiziki ziyaret ile gerçekleştirilmesi gerekmektedir. Söz konusu hakkın süresi içerisinde kullanılması durumunda, ürünün en çok 10 (on) gün içerisinde, SATICI’nın işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde belirtilen adresine gönderilmesi zorunludur. Ürün iadeleri için anlaşmalı kargo firması işbu maddeye uygun şekilde yapılan bildirimi takiben SATICI tarafından bildirilecektir. ALICI ürünü tarafına bildirilen anlaşmalı kargo firması ile göndermekle yükümlüdür. Cayma hakkının süresi içerisinde kullanılması ve ürünün anlaşmalı kargo firması ile SATICI’ya gönderilmesi halinde, ALICI’dan herhangi bir masraf alınmaz. SATICI, anlaşmalı kargo firması kullanılmadan yapılan gönderimler bakımından hiçbir sorumluluk kabul etmez.

5.4 Cayma hakkının kullanılması halinde; 3. kişiye veya ALICI’ya teslim edilen ürünün faturasının (Fatura aslı gönderilmezse, ALICI’ya KDV ve varsa diğer yasal yükümlülükler iade edilemez. İade edilmek istenen ürünün faturası kurumsal ise, iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.) SATICI’ya gönderilmesi ve iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.

5.5 ALICI’nın işbu Sözleşme ve ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklı kalmak üzere, ayıplı mal teslimine ilişkin haller hariç olmak üzere, ALICI’nın ürün değişim talebi SATICI’nın takdirine bağlıdır.

MADDE 6 - KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

6.1 ALICI, işbu Sözleşme uyarınca İnternet Sitesi’nde üyelik hesabı açabilmekte, bunun için isim, soyisim, iletişim bilgisi ve benzer bilgiler girmekte ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında bu bilgiler ‘kişisel veri’ addedilmektedir. Bunun yanında, SATICI, ALICI’nın isim, soy isim ve iletişim bilgisi hariç satın aldığı ürünün bedelini tahsil edebilmek için banka kartı veya kredi kartı bilgileri gibi ödeme bilgileri ve ürünü teslim etmek için isim, soy isim, adres ve telefon numarası bilgisi toplamaktadır. SATICI, Sözleşme kapsamında belirtilen hizmetlerin ifası amacıyla bu şekilde kişisel veri toplamakta ve aktarmakta olup buna ilişkin detaylı bilgi Müşteri Aydınlatma Metninde yer almaktadır.

6.2 SATICI, ALICI’dan topladığı kişisel verileri, işbu Sözleşme amacına uygun, işlendiği amaçla bağlantılı ve sınırlı olarak işlemeyi, süresiz olarak veya öngörülecek süre ile muhafaza etmeyi, kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde SATICI’nın talebi üzerine silmeyi, yok etmeyi veya anonim hale getirmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 7 – FİKRİ VE SINAİ HAKLAR

İnternet Sitesi’nin tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla tüm öğeleri (SATICI’nın hak ve/veya eser sahibi olduğu her türlü çalışmalar) ve her türlü içerik, marka, logo, know-how ve yasal mevzuattan kaynaklı tüm hakları SATICI’ya aittir veya SATICI tarafından lisans alınarak kullanılmaktadır. ALICI, İnternet Sitesi’nde yer alan metinleri, görüntüleri, her türlü görsel, işitsel ve/veya görsel-işitsel öğeleri, ara yüz vb. kısacası içeriğin tamamını ve/veya bir kısmını ve/veya SATICI’ya ve/veya üçüncü kişilere ait fikri ve sınai ürünleri İnternet Sitesi’nde kopyalayamaz, değiştiremez, başka bir sitede teşhir edemez, paylaşamaz, hiçbir amaçla yayamaz, kaydedemez, çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz, pazarlayamaz, kiralayamaz, satamaz, herhangi bir şekilde üçüncü kişilerin erişimine/kullanımına sunamaz ve/veya üçüncü kişilere iletemez. ALICI, belirtilenlerle sınırlı olmamak üzere, içeriği İnternet Sitesi’ne ve/veya SATICI’ya veya içeriğin yasal mevzuat uyarınca hak ve/veya eser sahipleri olan kişilere ve her türlü üçüncü kişiye maddi veya manevi olarak zarar verecek şekilde ve/veya yasal mevzuata aykırı olarak kullanmayacağını, kullanılmasına izin vermeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 8 – DİĞER

8.1 ALICI, işbu Sözleşme’den kaynaklanan hak ve/veya yükümlülüklerini üçüncü kişilere devir ve temlik edemez. SATICI, işbu Sözleşme kapsamındaki hak ve/veya yükümlülüklerini kısmen veya tamamen kendi iştiraklerine devir ve temlik edebilir.

8.2 İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün iptal edilmesi veya kanunlara aykırı olması halinde, bu durum, geçersiz veya ifa edilemez sayılan hükümler dışındaki Sözleşme hükümlerini geçersiz kılmaz ve aynı şekilde, geçersiz veya ifa edilemez sayılan hükümlerin, uygulanabilmesi mümkün başka şahıs veya durumlara uygulanmasını etkilemez. Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün bu şekilde iptal edilmesi veya geçersiz olması halinde, Sözleşme’nin diğer hükümleri, kanunların izin verdiği ölçüler içinde geçerli ve ifa edilebilir olacaktır.

8.3 ALICI, işbu Sözleşme kapsamında yapacağı bildirimlerin tamamını SATICI’nın işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde yer alan iletişim kanallarına yazılı olarak yapacaktır. SATICI’nın işbu Sözleşme kapsamında yapacağı bildirimler ise ALICI’nın SATICI’ya bildirdiği e-posta adresi ve/veya kayıtlı cep telefonu numarasına yapılacaktır.

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME

9.1 ALICI siparişine ve/veya siparişine konu ürüne ve/veya siparişi ile ilgili herhangi bir konuda şikâyetinin olması halinde, şikâyetlerini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya iletebilir. İletilmiş olan şikâyet başvuruları kayıtlara alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilerek çözümlenmeye çalışılacak ve en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Ayrıca ALICI, şikâyet ve itirazları konusunda başvurularını, Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dâhilinde mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya Kanun’un 73/A maddesi uyarınca dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması şartı ile tüketici mahkemesine yapabilir.

9.2 Siparişin sonuçlanması ile ALICI işbu Sözleşme’deki tüm hususları kabul etmiş olacaktır.

9.3 ALICI işbu Sözleşme’de ve ayrılmaz parçasını oluşturan ön bilgilendirme formunda yazılı tüm açıklamaları ve koşulları okuduğunu, satılan ürüne ilişkin temel özellikler, nitelikler, hizmet bedeli, ödeme şekli, SATICI ve ürün ile ilgili diğer tüm ön bilgilerin açıklandığını ve cayma hakkı ile kişisel bilgiler, elektronik iletişim dahil bu Sözleşme’de yazılı bütün hususlarda önceden bilgi sahibi olduğunu, tamamını elektronik ortamda gördüğünü ve onayladığını kabul ve beyan eder.